BOEK INTAKE

Privacy Verklaring

Privacyverklaring – Fit Inc. BV

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website van Fit Inc. BV (hierna “Fit Inc.” of “wij”), bereikbaar via www.mojo.fit. In deze verklaring leggen we uit hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens, waarom we ze verwerken, en welke rechten je hebt volgens de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw gegevens?

Fit Inc. BV is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.
Adres: Vleminckstraat 10, 2000 Antwerpen
Ondernemingsnummer: 0502.431.393
E-mailadres: hello@mojo.fit

2. Ons algemeen privacybeleid

Wij hechten veel belang aan jouw privacy.
We verwerken je gegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en andere relevante wetgeving.

We gebruiken jouw persoonsgegevens enkel:

  • om met jou te communiceren;

  • om onze diensten te kunnen verlenen;

  • om onze werking te verbeteren.

We verkopen of delen je gegevens niet met derden zonder jouw toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor de uitvoering van onze diensten.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Om onze diensten te kunnen aanbieden, verzamelen en verwerken wij enkel de gegevens die noodzakelijk zijn.
Het gaat onder meer om:

  • Voor- en achternaam

  • Geslacht

  • Geboortedatum

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Andere gegevens die je actief verstrekt (bijv. via intakeformulier, e-mail, telefoon of tijdens een gesprek)

  • IP-adres

  • Gegevens over je surfgedrag op onze website

  • Browser- en apparaatgegevens

Bijzondere persoonsgegevens

Soms verwerken wij ook gezondheidsgegevens (bijv. blessures, medische voorgeschiedenis of trainingsbeperkingen) als die relevant zijn voor de begeleiding die je bij ons volgt.
We doen dit enkel met jouw uitdrukkelijke toestemming en uitsluitend om onze diensten correct te kunnen leveren.

4. Minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van een ouder of voogd.
Als je vermoedt dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via hello@mojo.fit. We verwijderen deze gegevens dan onmiddellijk.

5. Doeleinden en rechtsgronden van verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van:

  • de uitvoering van een overeenkomst (zoals het aanbieden van coaching of training);

  • jouw toestemming (bijv. voor nieuwsbrieven);

  • een wettelijke verplichting (zoals boekhoudkundige gegevens);

  • ons gerechtvaardigd belang (bijv. voor het verbeteren van onze dienstverlening).

De belangrijkste doeleinden zijn:

  • het verwerken van betalingen

  • het verzenden van nieuwsbrieven en updates

  • contact met jou opnemen (via telefoon of e-mail)

  • informeren over wijzigingen in onze diensten

  • het aanmaken van een gebruikersaccount

  • het verbeteren van onze website en dienstverlening

  • het naleven van wettelijke verplichtingen

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze verzameld zijn.
In de praktijk betekent dit:

  • Administratieve en facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

  • Klantgegevens: maximaal 2 jaar na het beëindigen van de samenwerking, tenzij je opnieuw klant wordt of toestemming geeft om ze langer te bewaren

  • Gezondheidsgegevens: maximaal 1 jaar na afloop van de samenwerking, tenzij anders overeengekomen

7. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens enkel met derden wanneer dit noodzakelijk is voor:

  • de uitvoering van onze overeenkomst (bijv. boekhouding, planning, communicatieplatforms);

  • of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij sluiten met al onze partners verwerkersovereenkomsten om te waarborgen dat jouw gegevens even zorgvuldig worden behandeld als bij ons.
Deze partners zijn onder andere:

  • Virtuagym Online Fitness

  • Typeform

  • WordPress

  • Mailchimp

  • Combell (hostingprovider)

8. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
Deze omvatten onder andere:

  • SSL-beveiliging op onze website (versleutelde verbinding);

  • een strikt intern toegangsbeleid (“need-to-know” principe);

  • beveiligde opslag van klantinformatie;

  • verwerkingsovereenkomsten met alle derde partijen die namens ons gegevens verwerken.

9. Cookies

Onze website gebruikt uitsluitend functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy.
Deze zorgen ervoor dat de website goed functioneert en dat we inzicht krijgen in het gebruik ervan.

Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser of eerder opgeslagen cookies verwijderen.

10. Jouw rechten

Je hebt volgens de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage

  • Recht op correctie

  • Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht op bezwaar tegen verwerking

  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens (data portability)

Je kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar hello@mojo.fit.

Om misbruik te voorkomen, vragen we om een bewijs van identiteit (waarbij je foto en rijksregisternummer mag afschermen).

We behandelen je verzoek binnen vier weken.
Indien je niet tevreden bent over onze reactie, kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

11. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan:
📩 hello@mojo.fit

📍 Fit Inc. BV – Vleminckstraat 10, 2000 Antwerpen